Versandbedingungen

Versandrichtlinie

1. Versandarten & Spediteure:
Wir bieten verschiedene Versandarten an, um Ihren Bedürfnissen gerecht zu werden. Unsere Versanddienstleister sind [DHL, USPS, UPS, FedEx, UNI Express]. Die verfügbaren Versandarten und -kosten werden an der Kasse angezeigt.

2. Versandkosten:
Die Versandkosten werden basierend auf der gewählten Versandart und der Zieladresse berechnet. Die Versandkosten werden Ihnen angezeigt, bevor Sie Ihren Kauf abschließen.

3. Bearbeitungszeit:
Bestellungen werden in der Regel innerhalb von 3-5 Werktagen nach der Bestellung versandt. Bitte beachten Sie, dass die Bearbeitungszeiten während der Hochsaison oder aufgrund unvorhergesehener Umstände variieren können.

4. Lieferzeiten:
Die voraussichtlichen Lieferzeiten hängen von Ihrem Standort und der gewählten Versandart ab. Die Standardlieferung dauert in der Regel 5-15 Werktage. Für eine schnellere Lieferung können beschleunigte Optionen verfügbar sein.

5. Internationaler Versand:
Derzeit bieten wir internationalen Versand in ausgewählte Länder an. Die internationalen Versandkosten und Lieferzeiten werden an der Kasse berechnet. Bitte beachten Sie, dass bei der Ankunft in Ihrem Land zusätzliche Zollgebühren, Steuern oder Abgaben anfallen können, die in der Verantwortung des Kunden liegen.

6. Versandbeschränkungen:
Wir versenden nicht an Postfächer, APO/FPO-Adressen oder andere eingeschränkte Orte.

7. Sendungsverfolgung:
Sobald Ihre Bestellung versandt wurde, erhalten Sie eine Sendungsverfolgungsnummer mit End-to-End-Sendungsverfolgungsinformationen. Sie können den Status Ihrer Bestellung auch über unsere Website oder durch Kontaktaufnahme mit dem Kundensupport überprüfen.

8. Adressänderungen:
Wenn Sie Ihre Lieferadresse ändern müssen, kontaktieren Sie uns bitte umgehend nach Ihrer Bestellung. Sobald die Bestellung versandt wurde, können wir keine Änderungen an der Lieferadresse vornehmen.

9. Verlorene oder beschädigte Artikel:
Wenn Ihre Bestellung während des Transports verloren geht oder beschädigt wird, kontaktieren Sie uns bitte innerhalb von 7 Tagen], damit wir Ihnen bei der Lösung des Problems helfen können.

10. Anfrage zur Stornierung der Bestellung:
Wir verstehen, dass sich Pläne manchmal ändern. Wenn Sie Ihre Bestellung stornieren möchten, kontaktieren Sie uns bitte so schnell wie möglich. E-Mail für Stornierungen – Infoheavenjewels@gmail.com, Bestellungen können innerhalb von 2 Tagen nach ihrer Aufgabe storniert werden, vorausgesetzt, die Bestellung wurde noch nicht bearbeitet oder versandt.

Bei Fragen zum Versand wenden Sie sich bitte an unser Kundensupport-Team unter

Kontakt

Firmenname: Heaven Jewelry

Adresse: III H-198 Rakesh Marg, Ghaziabad, Uttar Pradesh, 201001, Indien

E-Mail: Infoheavenjewels@gmail.com

Tel. Nr.: +918448479982