Betalingsbeleid
Betalingsbeleid
Bij Heaven Jewelry streven we ernaar om een veilige en naadloze winkelervaring te bieden. Lees ons betalingsbeleid hieronder:
1. Geaccepteerde betaalmethoden
Wij accepteren de volgende betaalmethoden:
• Creditcards en debetkaarten (Visa, MasterCard, American Express, Discover)
• Digitale portemonnees (PayPal)
2. Valuta
Alle transacties worden verwerkt in [USD]. Als u in een andere valuta betaalt, kan uw betalingsprovider een conversiefee in rekening brengen.
3. Betalingsbeveiliging
Wij geven prioriteit aan uw veiligheid:
• Alle betalingen worden verwerkt via veilige, versleutelde betalingsgateways van derden.
• Wij slaan uw betalingsgegevens niet op onze servers op.
4. Betalingsbevestiging
Zodra uw betaling succesvol is verwerkt, ontvangt u een e-mailbevestiging met uw bestelgegevens. Als u deze e-mail niet ontvangt, controleer dan uw spammap of neem contact met ons op.
5. Betalingsproblemen
Als uw betaling mislukt:
• Zorg ervoor dat u de juiste kaartgegevens heeft ingevoerd.
• Controleer bij uw bank of er geen blokkades of beperkingen op uw rekening staan.
• Probeer een andere betaalmethode te gebruiken.
Neem voor assistentie contact met ons op via [uw e-mailadres of telefoonnummer].
6. Belastingen en heffingen
• Voor binnenlandse bestellingen: Eventuele toepasselijke belastingen worden bij het afrekenen inbegrepen.
• Voor internationale bestellingen: Klanten zijn verantwoordelijk voor eventuele douanerechten, belastingen of heffingen die door hun land worden opgelegd.
6. Fraudepreventie
Ter bescherming tegen frauduleuze transacties kunnen wij:
• Aanvullende verificatie voor bepaalde bestellingen aanvragen.
• Verdachte bestellingen annuleren en een terugbetaling uitvoeren.
Partners en samenwerkingsverbanden
